WhatsApp 聊天记录备份指南

ic_date 2025-09-08
blogs

WhatsApp (正式名称为WhatsApp Messenger ) 是美国社交媒体、即时通讯(IM) 和IP 语音(VoIP) 服务,由科技集团Meta所有。

它允许用户发送文本、语音消息和视频消息,进行语音和视频通话,以及共享图像、文档、用户位置和其他内容。

WhatsApp 的客户端应用程序在移动设备上运行,也可以通过计算机访问。该服务需要蜂窝移动电话号码才能注册。 

WhatsApp 于 2009 年 2 月推出。 2018 年 1 月,WhatsApp 发布了一款名为 WhatsApp Business 的独立商业应用程序,可以与标准 WhatsApp 客户端通信。

WhatsApp公司总部设在美国加利福尼亚州的山景城,2014年2月Facebook耗资约193亿美元收购为旗下事业体。

截至2016年2月,WhatsApp的用户人数超过10亿人,使其成为时下最流行的即时通信软件。

WhatsApp 是全球最受欢迎的即时通讯应用之一。它的聊天记录可能包含重要的商业信息、个人回忆、工作对话等等。为了避免数据丢失,定期备份 WhatsApp 聊天记录至关重要。

26434_zguv_1366.jpg


WhatsApp 使用移动网络或 Wi-Fi 发送消息,并使用 TCP 端口 5222 传输数据。该协议是开放的 XMPP 协议。


本指南详细介绍了如何备份 WhatsApp 聊天记录,包括:

✅ 本地备份和云备份(Google Drive / iCloud)

✅ 手动备份和自动备份之间的区别

✅ 如何恢复备份(从旧设备迁移数据)

✅ 备份失败的解决方案


无论您使用的是 Android 还是 iPhone,本文都将帮助您找到完美的 WhatsApp 备份解决方案,以确保您的聊天记录安全!


1. WhatsApp 备份方法有哪些?

目前,WhatsApp 提供两种主要的备份方法:

1️⃣ 本地备份(存储在手机内存/SD卡上)

2️⃣ 云备份(存储在 Google Drive 或 iCloud 上)


本地备份:适合短期存储,不占用云存储空间。但是,如果手机丢失或损坏,备份数据可能无法恢复。

云备份:非常适合长期存储,即使您更换手机,也能让您快速恢复对话历史记录。


以下是备份和恢复WhatsApp聊天记录的方法!


二、如何备份WhatsApp对话记录?


1. Android 用户:备份到 Google Drive(推荐)


步骤:


打开 WhatsApp 并点击右上角的“⋮”(三点菜单)。


选择“设置”→“对话”→“对话备份”。


在 Google Drive 设置中,选择备份频率(每日/每周/每月/仅手动)。


选择您的 Google 帐户(您必须登录到您的 Google 帐户)。


选择备份方法(仅限 Wi-Fi 或 Wi-Fi + 移动数据)。


点击“立即备份”并等待下载完成。


⏳ 备份完成后,您的聊天记录和图像将保存到 Google Drive!


注意到:

✅ 语音邮件和视频文件也会备份(除非手动禁用)。

✅ Google Drive 提供 15GB 的免费存储空间,因此建议定期删除未使用的备份。


2. iPhone 用户:备份到 iCloud(推荐)


指示 :


打开WhatsApp,点击“设置”→“对话”→“对话备份”。


确保 iCloud Backup 已打开(需要 Apple ID)。


选择备份频率(每日/每周/每月/仅手动)。


点击“立即备份”并等待下载完成。


注意到:

✅ iCloud 备份使用 iCloud 存储空间(免费用户仅 5 GB)。

✅ 您需要在 iPhone 上的“设置”→“iCloud”中启用对 WhatsApp 的访问。


3.手动备份(本地存储)


如果您不想使用 Google Drive 或 iCloud,您也可以选择手动备份,将聊天记录本地存储在手机上。


步骤(安卓系统):


打开WhatsApp,前往“设置”→“对话”→“对话备份”。


点击“立即备份”将数据保存到本地存储或 SD 卡。


使用文件管理器导航到 WhatsApp > 数据库。


复制最新的备份文件(msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14)并将其保存在安全的地方。


有用的场景:

✅ 适用于不想将数据传输到云端的用户。

✅ 您可以将本地备份复制到新设备以进行恢复。


三、如何恢复 WhatsApp 备份?

方法 1:从 Google Drive 还原(Android)


在新手机上安装 WhatsApp,并使用原来的电话号码登录。


在出现的“检测到备份”屏幕上,选择“恢复”。


等待数据下载并恢复。备份完成后,点击“下一步”。


前往 WhatsApp,您的聊天记录将被恢复。✅


方法 2:从 iCloud 恢复(iPhone)


在新 iPhone 上安装 WhatsApp,并使用原来的电话号码登录。


WhatsApp 将检测 iCloud 备份。点击“恢复”。


等待数据下载并恢复。备份完成后即可正常使用。✅


方法 3:从本地备份恢复(Android)


在旧手机上,转到文件管理器和WhatsApp > 数据库。


将最新的备份文件(msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14)复制到新手机。


在新手机上安装 WhatsApp 并登录。WhatsApp 将自动检测本地备份。


选择“恢复”并等待备份完成。✅


四、WhatsApp备份失败?常见问题及解决方法


问题 1:WhatsApp 备份卡在 0% 或下载速度很慢

解决方案:


确保您的 Wi-Fi 连接稳定。我们建议您切换网络并重试。


释放 Google Drive/iCloud 上的空间以确保有足够的存储空间。


问题 2:未检测到 Google Drive/iCloud 备份

解决方案:


重新登录您的 Google 帐户/Apple ID 并确保权限已启用。


确保您使用的是相同的电话号码;无法从不同的号码恢复旧备份。


问题3:本地备份无法恢复

解决方案:


确保备份文件未损坏。我们建议使用最新的 .crypt14 文件。


WhatsApp 必须具有存储权限;否则,将无法访问本地备份。


摘要:如何安全地备份 WhatsApp 对话历史记录?


推荐方法:

✅ Android 用户 → 备份到 Google Drive

✅ iPhone 用户 → 备份到 iCloud

✅ 不想使用云存储?→ 使用本地备份


如何恢复聊天记录:

✅ 新手机 → 登录 WhatsApp → 选择“恢复备份”

✅ 本地备份 → 复制到新设备 → 自动恢复


定期备份您的 WhatsApp 对话历史记录,以避免丢失重要数据!