WhatsApp 的隐私功能：识别和应对垃圾邮件的潜在风险

2015年1月下旬，Koum在其Facebook页面上宣布， WhatsApp正式通过名为WhatsApp Web的网页客户端在PC端推出：“我们的网页客户端只是您手机的扩展：网页浏览器会镜像您移动设备上的对话和消息——这意味着您的所有消息仍会保留在手机上”。

截至2015年1月21日，桌面版仅适用于安卓、黑莓和Windows Phone用户。后来，它还增加了对iOS、诺基亚Series 40和诺基亚S60（Symbian）的支持。

此前，WhatsApp用户的手机必须连接到互联网才能使用浏览器应用程序，但自2021年10月更新以来，情况已不再如此。除Internet Explorer外，所有主流桌面浏览器均受支持。

WhatsApp Web的用户界面基于默认的安卓界面，可通过web.whatsapp.com访问。用户通过移动 WhatsApp 应用程序 扫描个人二维码后即可获得访问权限。

WhatsApp 是全球最受欢迎的即时通讯应用之一，已成为日常沟通的必备工具。无论是与朋友、家人还是同事沟通，WhatsApp 都扮演着至关重要的角色。然而，随着 WhatsApp 的普及，越来越多的陌生人通过该平台联系 WhatsApp。这些未知消息让许多用户感到困惑和担忧，尤其是当这些消息涉及隐私、诈骗或恶意软件时，风险进一步增加。

WhatsApp 使用移动网络或 Wi-Fi 发送消息，并使用 TCP 端口 5222 传输数据。使用的协议是开放的 XMPP 协议。

WhatsApp 会显示用户上次使用时间（上次上线时间，默认所有人可见；iOS 和 Android 版本可调整可见性），并指示用户是否在线。如果消息已发送至服务器，则消息旁边会出现一个复选标记。如果收件人的设备收到了消息，则消息旁边（在用户设备上）会出现两个复选标记，但这并不意味着消息已被阅读。两个蓝色复选标记（已读标记，默认启用）表示消息已被阅读。WhatsApp 的最新版本允许您隐藏这些标记（仅适用于对话，不适用于群聊）。

本文将详细介绍接收 WhatsApp 垃圾邮件是否危险。我们分析了垃圾邮件的潜在风险，并提供了识别和应对这些邮件的技巧，以帮助用户更好地保护自己的隐私和安全。

1. WhatsApp垃圾邮件的潜在风险

首先，务必了解，与未经请求的消息相关的风险通常来自多个来源。以下是一些常见的风险：

1.1 诈骗和网络钓鱼攻击

欺诈性信息：诈骗者经常使用诱人的主题行诱骗受害者点击链接或提供个人信息。例如，WhatsApp 上的陌生人可能会发送有关“奖品、礼物、紧急情况、奖金”等主题的信息，诱使用户透露敏感信息，例如银行详细信息、密码和信用卡信息。

钓鱼链接：钓鱼是最常见的网络攻击手段之一。攻击者发送看似合法的链接，诱骗用户点击并提供个人信息。这些链接通常伪装成登录或账户验证页面。如果用户误点击，他们的信息可能会被泄露，账户也可能被盗用。

1.2 恶意软件和病毒的传播

一些陌生人可能会通过 WhatsApp 发送带有附件的消息。这些附件可能包含恶意软件、病毒或木马。一旦用户点击下载，其手机或电脑的安全就会受到威胁。恶意软件可能会窃取个人信息、远程控制设备，甚至破坏设备的运行。因此，点击陌生人发送的附件或链接时务必小心。

1.3 诈骗和网络欺凌

除了诈骗之外，陌生人通过 WhatsApp 发送的恶意消息也可能构成网络欺凌。这些消息可能包含恶意言语、威胁、性骚扰或辱骂行为。在某些情况下，受害者可能会因骚扰而遭受情绪困扰，甚至影响他们的日常生活和心理健康。

1.4 个人信息泄露

陌生人通过WhatsApp发送的消息可能包含旨在获取您个人信息的内容。例如，他们可能会要求您提供照片、地址、电话号码和账户信息等敏感数据。不小心提供这些信息可能会导致身份盗窃、财务损失或其他安全风险。

二、如何识别危险的未知报文？

现在您已经了解了未知消息的潜在危险，我们将解释如何识别这些危险消息并保护自己免受其侵害。

2.1 警惕可疑链接和附件

许多诈骗者会利用包含链接或附件的邮件来窃取用户信息或嵌入恶意软件。请注意以下事项：

未知链接：如果您收到未知链接，尤其是看起来像银行、社交网络或其他平台的登录页面的链接，切勿点击它。

未知附件：如果邮件包含来自未知联系人的照片、视频或文件，切勿点击。恶意软件通常通过这些附件传播。

2.2 注意信息中不要使用紧急的语言或过于吸引人的内容。

诈骗者经常使用紧急的语言，例如“您的账户已被封锁。点击链接立即恢复”或“恭喜您赢得大奖。请验证您的身份”。这些消息通常具有误导性，旨在诱骗您快速做出反应并泄露敏感信息。

2.3 确定发件人是否是合法联系人。

未知号码：如果一条消息来自您不认识的号码，并且来电原因或内容未知，最好不要回复。

虚假昵称：有些骗子会冒充您认识的人或知名品牌，但并非真正的发件人。请谨防此类冒充。

2.4 检查邮件的语言和语法。

如果邮件包含明显的语法错误、拼写错误或不自然的句子结构，则可能是诈骗邮件。合法的公司或组织通常不会在与用户沟通时使用未经授权的语言。

2.5 警惕“中奖”和“优惠”信息。

WhatsApp上的陌生人可能会告诉你中了奖，或者某家公司推出了限时优惠。实际上，这些消息往往是骗局的一部分，旨在诱骗你点击链接或提供个人信息。

3. 如何处理垃圾信息？收到陌生信息时，做出恰当的回应至关重要。以下是一些技巧和策略：

3.1 请勿回复或点击链接。如果您怀疑发件人的可靠性，请避免回复消息或点击链接。保持冷静，避免仓促做出决定。

3.2 使用 WhatsApp 的“举报”功能。WhatsApp 提供“举报”功能，允许用户举报不良行为，例如垃圾邮件、骚扰或诈骗。操作方法如下：

与陌生人展开对话。

点击此人的姓名即可访问其联系信息。

向下滚动并选择“举报联系人”。

您还可以选择从联系人列表中删除该联系人。

通过此功能，WhatsApp 可以禁止这些恶意账户并防止其他用户成为受害者。

3.3 不要与陌生人分享个人信息

如果陌生人要求您分享银行账号、密码或身份证号码等私人信息，请务必小心。合法机构不会通过 WhatsApp 等平台索要此类敏感信息。

3.4 使用WhatsApp隐私设置

通过 WhatsApp 的隐私设置，您可以控制哪些人可以看到您的个人信息。例如，您可以将您的个人资料照片、状态和上次上线时间设置为仅对您的联系人可见，而不对所有其他人可见。加强您的隐私设置有助于降低被陌生人联系或成为诈骗受害者的风险。

3.5 如有疑问，请直接联系授权渠道

如果您收到看似来自企业或金融机构的消息，且其内容可疑，请直接联系该公司的官方客服确认信息。避免回复消息中的链接或电话号码。

4. 如何加强WhatsApp账户的安全性？

除了警惕垃圾邮件之外，加强 WhatsApp 帐户的安全性也至关重要。以下是一些提升 WhatsApp 安全性的技巧：

4.1 启用两步验证

WhatsApp 提供两步验证功能，以增强您的帐户安全性。启用两步验证后，您每次登录时除了验证码外，还需要输入 PIN 码。这可以有效防止未经授权的登录。

4.2 定期更改密码和 PIN

请务必定期更改您的密码和 PIN，并避免使用简单或重复的密码，以提高您的帐户的安全性。

4.3 使用受信任的设备和网络

避免在不受信任的公共 Wi-Fi 网络上连接或使用 WhatsApp，以防止攻击者访问您的帐户信息。

五、结论

用户在 WhatsApp 上收到未知消息时应谨慎，因为它们可能带来各种风险，包括诈骗、恶意软件和隐私泄露。然而，通过识别可疑消息、使用 WhatsApp 的隐私功能并举报恶意行为者，用户可以有效避免大多数安全风险。

对于每位 WhatsApp 用户来说，最重要的安全措施是保持警惕，避免轻信陌生人或未经验证的消息。此外，提升账户安全性，例如启用两步验证并定期更改密码，可以为您的 WhatsApp 网页账户提供更强大的安全保障。