2025WhatsApp 语音和视频通话功能使用指南
WhatsApp (正式名称为WhatsApp Messenger ) 是美国社交媒体、即时通讯(IM) 和IP 语音(VoIP) 服务，由科技集团Meta所有。
它允许用户发送文本、语音消息和视频消息，进行语音和视频通话，以及共享图像、文档、用户位置和其他内容。
WhatsApp 的客户端应用程序在移动设备上运行，也可以通过计算机访问。该服务需要蜂窝移动电话号码才能注册。
WhatsApp 于 2009 年 2 月推出。 2018 年 1 月，WhatsApp 发布了一款名为 WhatsApp Business 的独立商业应用程序，可以与标准 WhatsApp 客户端通信。
WhatsApp公司总部设在美国加利福尼亚州的山景城，2014年2月Facebook耗资约193亿美元收购为旗下事业体。
截至2016年2月，WhatsApp的用户人数超过10亿人，使其成为时下最流行的即时通信软件。
WhatsApp于2015年1月21日推出“WhatsApp网页版”功能，目前仅提供iOS、Android与Windows Phone平台的用户使用。用户必须更新为最新版本的WhatsApp，并透过浏览器进入网页版页面后，扫描QR条码验证成功即可使用。
1. 简介：WhatsApp 语音和视频通话的优势
WhatsApp 不仅仅是一款即时通讯应用。它提供高质量的语音和视频通话，让世界各地的用户能够免费与朋友、家人、同事和业务伙伴沟通。与传统电话服务相比，WhatsApp 通话具有以下几个主要优势：
✅ 完全免费：通话费用不计入您的移动套餐；只需简单的互联网连接（Wi-Fi 或移动数据）。
✅ 全球访问：WhatsApp 通话可以在世界任何地方拨打，且无国际通话费用。
✅ 端到端加密：所有通话均受到先进加密技术的保护，确保机密性。
✅ 跨平台支持：您可以在智能手机、平板电脑和计算机上拨打和接听电话。
✅ 群组通话：支持最多 32 名参与者的语音通话和最多 8 名参与者的视频通话，是团队会议、家庭聚会等的理想应用。
本文详细讲解了 WhatsApp 语音和视频通话，包括如何使用它们、优化通话质量的技巧、常见问题的解决方案以及它们与传统电话通话的比较。
2. WhatsApp语音和视频通话要求
在拨打电话之前，请确保您满足以下要求：
系统要求：
✔ 已注册的 WhatsApp 帐户（如果您尚未注册，请参阅 WhatsApp 注册指南）
✔ 稳定的互联网连接（Wi-Fi 或 4G/5G 移动数据）
✔ 智能手机、平板电脑或电脑（兼容 Android、iOS、Windows 和 Mac）
所需的 WhatsApp 版本：
Android 用户：需要 WhatsApp 2.21 或更高版本
iPhone 用户：需要 WhatsApp 2.21 或更高版本
WhatsApp 桌面版：需要连接手机才能拨打电话
评论 ：
✅ WhatsApp 不支持紧急呼叫（例如紧急情况）。请使用传统电话拨打电话。
✅ WhatsApp 语音和视频通话不消耗话费，但会消耗移动数据。请留意您的数据使用情况。
3.1 如何拨打 WhatsApp 语音电话？
步骤（移动端）：
1️⃣ 打开 WhatsApp 并转到您的聊天列表。
2️⃣ 选择联系人并点击以进入聊天界面。
3️⃣ 点击屏幕顶部的“语音通话”按钮。
4️⃣等待对方接听后再开始通话。
步骤（计算机）：
1️⃣ 打开 WhatsApp 桌面并连接您的手机。
2️⃣ 选择联系人并按“呼叫”按钮。
3️⃣ 选择“语音通话”并等待对方接听。
进行群组语音通话（最多 32 人）：
1️⃣ 在群聊中，点击“呼叫”按钮。
2️⃣ 选择您想要联系的人（最多 32 人）。
3️⃣ 开始语音通话。
4. WhatsApp视频通话用户指南
4.1 如何进行 WhatsApp 视频通话？
步骤（移动端）：
1️⃣ 打开WhatsApp并进入聊天界面。
2️⃣ 选择一个联系人并按☐视频通话按钮。
3️⃣等待对方接听即可开始视频通话。
步骤（计算机）：
1️⃣ 在您的计算机上打开 WhatsApp 并选择一个联系人。
2️⃣ 按☐呼叫按钮并选择视频呼叫。
3️⃣等待对方接听即可开始视频通话。
开始群组视频通话（最多 8 人）：
1️⃣ 在群聊中，点击☐视频通话按钮。
2️⃣ 选择您想要加入的人（最多8人）。
3️⃣ 开始视频通话。
评论 ：
✔ 目前，WhatsApp 桌面版仅支持一对一视频通话，不支持群组视频通话。
✔ 由于视频通话会消耗大量数据，因此建议使用 Wi-Fi 以避免过度使用。
5.如何提高WhatsApp通话质量？
为了获得更清晰、更流畅的通话体验，以下是一些优化技巧：
• 使用稳定的网络连接：Wi-Fi 信号强度和速度会影响通话质量。我们建议使用 5 GHz Wi-Fi 或 4G/5G 移动数据。
• 保持设备电量充足：低电量模式可能会影响通话质量。我们建议您仅在电池充满电后拨打电话。
• 关闭后台应用程序：减少设备资源使用并防止 WhatsApp 运行速度变慢。
• 使用耳机：减少环境噪音并提高通话清晰度。
• WhatsApp 更新：定期更新 WhatsApp 以获得最新的呼叫优化。
6. WhatsApp 通话 vs. 传统电话通话：哪个更好？功能：WhatsApp 通话、传统电话通话（移动网络）
价格：免费（需网络），按分钟计费
全球可用性：✅ 全球可用 ❌ 需支付国际通话费用
多设备兼容性：✅ 兼容手机和电脑❌ 仅限移动设备
端到端加密：✅安全❌可监控
群组通话：✅ 语音通话最多 32 位参与者，视频通话最多 8 位参与者 ❌ 仅支持三方通话
音频和视频质量：取决于网络状况。稳定，但可能需要额外付费。
总结：如果您需要免费国际通话、加密通话和群组通话，WhatsApp 是最佳选择。传统通话更适合紧急呼叫和网络不稳定的情况。
7.常见的WhatsApp通话问题及解决方案
问题 1：为什么我无法拨打 WhatsApp 电话？
可能的原因：
✔ 网络连接问题
✔ 设备不兼容
✔ 账户被冻结
解决方案 ：
✅ 重新连接到 Wi-Fi 或 4G/5G 网络
✅ 将 WhatsApp 更新至最新版本
✅ 检查 WhatsApp 是否阻止了您访问通话功能
问题2：WhatsApp 通话音频断断续续。该如何解决？
可能的原因：
✔ 网络信号弱
✔ 后台应用程序消耗资源
✔ 设备麦克风问题
解决方案 ：
✅ 确保您使用高速 Wi-Fi 或 4G/5G 数据
✅ 禁用不必要的后台应用程序
✅ 使用耳机或外接麦克风
8.总结：如何充分利用 WhatsApp 通话？
掌握基础知识：了解如何进行语音和视频通话以及如何开始群组通话。
优化您的通话：使用宽带网络、耳机和最新版本的 WhatsApp 以获得更好的通话质量。
了解 WhatsApp 与传统电话通话之间的区别，并选择正确的通话方式。
通过本指南，您可以充分利用 WhatsApp 的语音和视频通话功能，与世界任何地方的亲人保持联系！
