WhatsApp语音消息转录功能使用指南

介绍

2015年1月下旬，Koum在其Facebook页面上宣布， WhatsApp正式通过名为WhatsApp Web的网页客户端在PC端推出：“我们的网页客户端只是您手机的扩展：网页浏览器会镜像您移动设备上的对话和消息——这意味着您的所有消息仍会保留在手机上”。

截至2015年1月21日，桌面版仅适用于安卓、黑莓和Windows Phone用户。后来，它还增加了对iOS、诺基亚Series 40和诺基亚S60（Symbian）的支持。

此前，WhatsApp用户的手机必须连接到互联网才能使用浏览器应用程序，但自2021年10月更新以来，情况已不再如此。除Internet Explorer外，所有主流桌面浏览器均受支持。

WhatsApp Web的用户界面基于默认的安卓界面，可通过web.whatsapp.com访问。用户通过移动 WhatsApp 应用程序 扫描个人二维码后即可获得访问权限。

语音消息已成为 WhatsApp 用户必不可少的沟通方式。然而，虽然便捷，语音消息也存在一些局限性。例如，在嘈杂的环境中可能难以听清，不适合在会议或课堂上朗读，甚至对于听力障碍人士来说也难以理解。为了提升沟通体验，WhatsApp 推出了语音消息转录功能，可自动将语音内容转换为文本，使信息获取更加高效便捷。

WhatsApp 使用移动网络或 Wi-Fi 发送消息，并使用 TCP 端口 5222 传输数据。该协议是开放的 XMPP 协议。

本文介绍了WhatsApp语音消息转录功能的优势、用途、应用场景以及对个人用户和企业的影响。

第一部分：WhatsApp 语音消息转录功能的好处

1.提高信息获取效率

在某些情况下，用户可能无法轻松收听语音邮件。例如：

会议和教室等正式环境不适合阅读语音邮件。

在嘈杂的公共环境中，例如地铁和公交车，很难听清讲话。

最好快速回顾一下消息，而不是逐条听取消息。

语音转录功能可以让用户直接阅读文本，而无需听音频，从而提高沟通效率。

2. 提高可访问性

对于有听力障碍或特殊需求的用户来说，语音转录功能显著提高了WhatsApp的可用性。即使他们听不到语音消息，也可以通过阅读文本来了解其内容。

3. 更轻松地组织和归档消息

与语音邮件相比，短信更容易：

复制、粘贴、组织和存档；

使用搜索快速查找特定消息；

与其他联系人分享或跟进重要信息。

4.适合多语言交流

WhatsApp 的一些语音转录功能支持多种语言，可以自动识别语言并将其转换为文本，从而促进跨语言交流。

第 2 部分：如何使用 WhatsApp 语音转录

1. 官方内置转录功能（适用于支持的设备和地区）

WhatsApp 已在部分设备和地区推出了官方语音转录功能。要使用该功能，请按照以下步骤操作：

步骤 1：将 WhatsApp 更新至最新版本

打开 App Store（iOS）或 Google Play Store（Android）。

搜索WhatsApp并点击“更新”。

第 2 步：启用语音转录

转到 WhatsApp 设置。

选择“聊天”>“语音邮件转录”（如果可用）。

启用该功能。

第 3 步：查看成绩单

在聊天界面长按一条语音消息。

选择“转录”并等待片刻，文本就会自动出现。

注意到：

此功能可能需要具有强大AI的设备（例如iPhone和一些高端Android设备）。

目前仅支持部分语言，例如英语、西班牙语、法语，中文支持可能因地区而异。

2. 使用第三方工具进行语音转录（针对非官方支持的用户）

如果 WhatsApp 尚未在您的设备或您所在的地区正式推出转录功能，您可以使用第三方应用程序或工具进行语音转录。

推荐的第三方工具

为 WhatsApp 转录（Android 版）

下载并安装后，只需与应用程序共享 WhatsApp 语音消息即可将其转录。

Otter.ai（iOS 和 Android）

实时记录和转录语音内容，非常适合长语音邮件。

Notta（网络和移动端）

支持下载WhatsApp语音消息并提供准确的转录服务。

使用第三方工具的步骤

下载并安装所需的语音转录应用程序。

长按 WhatsApp 中的语音消息，然后选择“分享”或“导出”。

选择第三方应用程序进行转录。

请等待几秒钟以获取成绩单。

注意到：

第三方应用程序可能需要访问您的语音邮件数据，因此请尊重他们的隐私和安全。

可能会出现转录错误，需要手动校对。

第三部分：WhatsApp 语音转录用例

1.个人用例

✅ 在会议和教室等正式场合，当无法读取语音邮件时，可以直接阅读文字记录。✅ 避免在嘈杂环境中被外界噪音掩盖的声音。✅ 直接搜索文字记录，快速检索信息，提高沟通效率。

2. 商业和企业用例

✅ 客户服务团队可以使用转录功能快速处理客户语音邮件，并缩短响应时间。✅ 销售团队可以将客户语音请求整理成文本，以便于追踪和存档。✅ 对于内部沟通，可以将会议记录转换为文本，以便于存档和审核。

第四部分： WhatsApp语音转录功能开发的未来趋势

得益于人工智能和自然语言处理（NLP）的进步，WhatsApp 的语音转录功能预计将在以下方面得到优化：

提高转录准确性：

通过人工智能训练，转录错误将会减少，复杂句子结构和方言的识别将会提高。

支持更多语言：

未来支持可能会包括中文等更多语言，以满足全球用户的需求。

添加自动合成：

AI自动从语音邮件中提取关键信息并生成摘要，提高信息检索效率。

与 ChatGPT 等 AI 技术更深入的集成：

WhatsApp 可以整合更多生成式人工智能技术，使转录更加智能，例如自动分类和关键字标记。

结论

WhatsApp 语音消息转录功能的推出，不仅方便了信息获取，还提升了沟通效率。此外，它还提高了无障碍性，这对于听力障碍人士来说是一项重大改进。个人和企业都能从此功能中受益。

如果您的设备目前不支持官方的转录功能，您也可以使用第三方工具进行转换。得益于人工智能的进步，WhatsApp 的语音转录功能未来将变得更加智能和强大，为用户提供更优质的沟通体验。

希望本指南能帮助您更好地了解和使用 WhatsApp 的语音转录功能，提高您的沟通效率！